Nos conditions générales

En réservant une activité, vous acceptez nos conditions générales!

Suivre les instructions données 

Si les instructions du personnel dans et / ou hors de l'eau sont ignorées par un participant, Skualo Alcudia se réserve le droit d'annuler l'activité pour ce participant prématurément et sans remboursement du prix.

Si le comportement d'un participant met en danger lui-même ou d'autres participants / employés, Skualo Alcudia se réserve le droit d'annuler l'activité pour ce participant prématurément et sans remboursement du prix.

Si un participant ne peut pas terminer une activité pour des raisons personnelles, le prix ne sera pas remboursé.

Skualo Alcudia se réserve le droit exclusif d'évaluer individuellement dans une situation susmentionnée quelles actions doivent être appliquées.

Réservation en ligne / prépaiement
Lors de la réservation en ligne, le montant total du cours ou de l'activité sera facturé via notre moteur de réservation en ligne pour confirmer la réservation.
Lors de la réservation en ligne, un transfert d'hôtel ne peut pas être proposé.

Réservation
Aucune réservation n'est considérée comme confirmée tant qu'un prépaiement n'est pas traité ou que l'équipe de réception du Skualo Alcudia vous a confirmé personnellement la réservation.

Annulation par le client
Les réservations avec prépaiement annulées dans les 24 heures suivant l'activité ne sont pas remboursables. En cas de non-présentation, le prix total de la réservation sera facturé. Tous les tarifs en ligne ne sont pas remboursables.
Consultez le bulletin météo, car le mauvais temps n'est pas accepté comme motif d'annulation remboursable par le client.

Annulation par Skualo Alcudia
Les activités réservées annulées par Skualo Alcudia seront répétées le jour suivant.
Si cette option n'est pas possible, nous vous rembourserons jusqu'à 100% du paiement.

Les impôts
La TVA 21% est incluse dans tous les prix affichés.

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